Bisa Online, Tambah Daya Listrik Makin Mudah dan Cepat

Sistem pendaftaran online untuk penambahan daya listrik makin mempermudah pelanggan.

PADANG (Metrans)

Tidak dapat dielakkan bahwa dewasa ini kebutuhan terhadap energi listrik semakin lama semakin meningkat. Tidak hanya bagi pelaku bisnis dan industri, listrik dengan daya yang besar juga dibutuhkan oleh pelanggan rumah tangga, mengingat menjamurnya peralatan elektronik masa kini di tengah-tengah masyarakat. Maka menjawab kebutuhan tersebut, PLN terus berinovasi mengeluarkan produk-produk maupun layanan terbaru demi meningkatkan kepuasan pelanggan.

Salah satu bukti dari meningkatkan kualitas layanan PLN kepada pelanggan adalah dengan mempersingkat birokrasi pada tambah daya listrik. Benar saja, saat ini proses tambah daya listrik di PLN sangatlah mudah dan cepat. Bila dulu pelanggan yang ingin mengajukan proses tambah daya listrik harus melalui konter yang tersedia di kantor PLN, maka sekarang pelanggan dapat langsung mengajukan permohonan tambah daya melalui cara yang lebih efektif, yakni dengan mengakses web PLN di www.pln.co.id atau dapat pula melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi PLN Mobile sendiri dapat diunduh melalui smartphone berbasis Android di Google Play Store maupun pada smartphone pelanggan yang berbasis IOS.


Pada pelanggan yang ingin mengajukan permohonan tambah daya melalui kedua akses tersebut, pelanggan hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam website maupun aplikasi PLN Mobile. Hal tersebut tidak akan memakan waktu lama karena seluruh proses permohonan dari pelanggan akan dipantau langsung oleh manajemen PLN.

Peningkatan kualitas layanan PLN ini juga sejalan dengan peningkatan infrastruktur kelistrikan yang terus digenjot di seluruh wilayah di Indonesia. Bagi Sumbar sendiri, kondisi kelistrikan telah surplus karena tol listrik 275 kV Payakumbuh-Padang Sidempuan telah beroperasi. Belum lagi sistem interkoneksi Sumatera yang menjadi backbone, sehingga bila sewaktu-waktu ada masalah dalam supply daya listrik di Sumbar, maka sistem interkoneksi ini akan mengantarkan energi listrik baik dari utara maupun selatan pulau Sumatera.

Oleh karena itu, pelanggan ataupun calon investor tidak perlu ragu untuk naik daya serta berinvestasi di Sumbar. PLN menyadari bahwa listrik menjadi salah satu faktor pendukung majunya sebuah daerah karena sangat menentukan bergulirnya roda perekonomian di daerah tersebut. Sehingga upaya-upaya meningkatkan kualitas listrik terus dipikirkan agar tidak ada lagi masyarakat yang kecewa terhadap listrik PLN.

Kemudahan-kemudahan layanan melalui berbagai aplikasi dll terus ditingkatkan PLN

demi kepuasan pelanggan. Tentu semua tidak akan bisa berjalan dengan baik tanpa adanya dukungan dari masyarakat yang merupakan pelanggan setia listrik PLN. Keinginan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan lah yang terus memotivasi PLN  untuk memberikan kinerja terbaik kepada seluruh masyarakat. (*)

 


Jangan Lewatkan